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Erreurs Windows et solutions

erreur 619
erreur 650
erreur 680
erreur 691
erreur 718
erreur 775
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- ERREUR 691 ⁄ 650 ⁄ 718 -

La cause :

1 - Le plus souvent cette erreur est du à une faute de saisie des identifiants de connexion (nom d'utilisateur et ⁄ ou mot de passe).

2 - La déconstruction de votre ligne ADSL par un autre FAI(Fournisseur d'Accès Internet) peut également en être la source.

3 - Un bug de windows.


La solution :

- En priorité, resaisie des identifiants de connexion puis test.

- Si on suppose une déconstruction de ligne, il vous faut connaitre le test de mire de votre FAI(voir rubrique ADSL ⁄ Mires ADSL) afin de savoir si vous êtes toujours construit chez lui.
Si le test s'avère négatif, il faudra essayer d'autres tests de mire pour d'autres FAI afin de déterminer quel FAI a déconstruit votre ligne(vous pouvez également contacter le 1013(France telecom) pour savoir chez quel FAI est votre ADSL).

- Si le test de mire de votre FAI fonctionne, il y a certainement une erreur de saisie, ou alors, le serveur d'authentification de votre FAI connait une panne ou une défaillance; Dans ce cas contactez votre hotline.

- Dans le cas d'un bug windows, il sera sage de reinstaller les pilotes de son modem et de recréer sa connexion.
Dans certains cas une restauration du système (XP) peut être salutaire.


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